Tham khảo

Điều khoản và chính sách áp dụng tại as568

Toàn bộ điều khoản sử dụng, chính sách bảo mật dữ liệu và quy định tài khoản trên as568 được trình bày tại đây.

Điều khoản sử dụngChính sách dữ liệu cá nhânQuyền tài khoảnLiên hệ pháp lý
as568 Điều khoản và chính sách áp dụng tại as568
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

as568 áp dụng các biện pháp bảo mật cụ thể để bảo vệ dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn. Mỗi tài khoản được gắn với một số điện thoại đã xác minh, và mọi thay đổi thông tin nhạy cảm đều yêu cầu xác thực OTP. Dưới đây là bốn điểm cốt lõi trong cách chúng tôi vận hành.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và số ví điện tử không bao giờ lưu dạng văn bản thô.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Để sửa họ tên, số điện thoại hoặc thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money trên tài khoản, hãy gửi yêu cầu qua chat hoặc email kèm ảnh xác minh.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh liên hệ khi có vấn đề pháp lý

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc cần giải thích về quyền tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Phản hồi các vấn đề pháp lý thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở giao diện chat ngay trên trang, gửi yêu cầu pháp lý bằng tiếng Việt, đội hỗ trợ tài khoản sẽ phản hồi theo thứ tự ưu tiên.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để chúng tôi có hồ sơ xử lý chính thức, phù hợp cho các vấn đề cần xác nhận bằng chứng hoặc thay đổi dữ liệu.

Telegram hỗ trợ

Kênh Telegram tiếng Việt dành cho câu hỏi nhanh về điều khoản, trạng thái tài khoản hoặc thủ tục yêu cầu dữ liệu cá nhân.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản và quyền tài khoản

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những vấn đề pháp lý mà người dùng thường hỏi nhất. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc Telegram.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào luật pháp địa phương và chỉ áp dụng ở những khu vực được phép theo quy định hiện hành. Bạn có trách nhiệm kiểm tra quy định tại nơi mình sinh sống.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp, nêu rõ họ tên và số tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.

Thông báo cập nhật điều khoản được đăng trực tiếp trên trang pháp lý này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực, tức là bạn đã chấp thuận phiên bản mới.

Số ví điện tử được mã hóa SSL khi lưu trữ và chỉ được dùng để xử lý giao dịch theo yêu cầu của bạn. Mọi thay đổi số ví đều yêu cầu xác thực OTP qua số điện thoại đăng ký.

Có thể. Lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trong hệ thống. Liên hệ đội hỗ trợ qua email để nhận bản sao chính thức phục vụ mục đích cá nhân.

Hãy dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản. Số dư còn lại sẽ được xử lý hoàn trả theo đúng quy trình xác minh ví điện tử hiện hành.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.