Tham khảo

Quy định sử dụng as568 — đọc trước khi bắt đầu

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng nền tảng as568, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được trình bày tại trang này.

Áp dụng cho mọi tài khoản as568Bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật theo thông báo chính thứcPhụ thuộc pháp luật địa phương
as568 Quy định sử dụng as568 — đọc trước khi bắt đầu
CAM KẾT MINH BẠCH

Cách as568 xử lý tài khoản và dữ liệu của bạn

Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch theo quy trình bảo mật nội bộ. Dữ liệu của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh giao dịch hợp lệ. Mọi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân có thể được gửi qua kênh hỗ trợ chính thức.

Bảo mật tài khoản

Thông tin đăng nhập được mã hóa. Bạn nên bật xác minh OTP qua điện thoại để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu theo quy định nội bộ và chỉ được truy xuất khi cần xác minh tranh chấp.

Quyền chỉnh sửa thông tin

Bạn có thể yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ và xác minh danh tính qua mã tài khoản đã đăng ký.

Chính sách cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt.

LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Cần giải đáp về điều khoản? Chúng tôi ở đây

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản — từ quy định tài khoản, quy trình xác minh giao dịch MoMo hay ZaloPay, đến điều kiện rút tiền — đội hỗ trợ as568 sẵn sàng giải đáp qua các kênh bên dưới. Hãy chuẩn bị mã tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trong tài khoản để gửi câu hỏi về điều khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi theo thứ tự yêu cầu.
Email hỗ trợ Gửi nội dung câu hỏi kèm mã tài khoản đến địa chỉ email chính thức của as568. Phù hợp với các vấn đề cần ghi nhận bằng văn bản.
Yêu cầu qua ví điện tử Với thắc mắc liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hãy đính kèm ảnh chụp màn hình xác nhận chuyển khoản.

Câu hỏi về điều khoản as568

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua kênh chat hoặc email.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Dịch vụ chỉ khả dụng tại những nơi pháp luật địa phương cho phép.

Có. Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này, bao gồm quy trình xác minh và giới hạn theo tài khoản.

Chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo trong tài khoản. Tiếp tục sử dụng sau thời điểm có hiệu lực nghĩa là bạn đồng ý với phiên bản mới.

Bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua mã tài khoản trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện vi phạm điều khoản, giao dịch bất thường hoặc thông tin đăng ký không khớp với thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Tắt cookie có thể khiến bạn phải đăng nhập lại mỗi lần mở ứng dụng hoặc trình duyệt.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.